에이치성형외과 비대면 상담 안내드립니다 - 병원소식

안녕하세요. 에이치 성형외과입니다.

본원에서는 그동안 환자분들의 의견을 수렴하여 비대면 상담을 시행하고자 합니다.

(현재 비대면 상담 홈페이지 리뉴얼 중입니다.)

비대면 상담 안내 ---------------------------

비대면 상담:

환자분께서 원하시는 날짜, 시간에 관계없이 언제든지 병원에 내원하여

사진, CT 등 촬영 후 백정환 원장님께서 직접 환자분의 상태에 따른 진단과

궁금하신 질문에 대해 답변, 수술 필요 여부 등 동영상으로

답변드리는 상담입니다.

상담 비용:

- 첫 상담은 5만원

- 재 상담은 6만원 (원장님 대면)

상담 과정:

1. 본원에 전화 예약 (당일 가능, 공휴일 및 휴진 X)

2. 내원 후 X-ray, 3DCT, 모르페우스 3D 안면스캐너, 사진 및 영상 촬영

3. 상담 실장과 간단한 대화 (질문사항 및 의견 접수)

4. 상담 비용 결제

5. 원장님께서 환자 개개인별 동영상 제작 (2~5일 소요)

6. 환자분의 개인 메일 or 클라우드로 영상 전송

7. 수술이 필요할 경우 재 방문하여 원장님 대면 상담

내원 시 필요 자료:

- (공통) 질문 사항 정리 (궁금한 사항 모두 기술, 필수)

- (공통) 수술 전 사진, CT

- (재건, 재수술 환자) 수술 전, 후 사진 및 CT (Dicom file)

정확한 상담을 위해 위 자료가 필요합니다.

불편하시더라도 꼭 준비해 주시길 바랍니다.

비대면 상담 진행 이유:

- 병원 내원 시 대기시간 길어 불편하다

- 원장님 상담 시 긴장한 탓에 궁금했던 질문을 모두 하지 못했다

- 병원에서 답변 들었던 내용이 기억이 나질 않는다.

- 이해가 안 된다

- 상담했던 내용을 소장하여 언제든지 볼 수 있었으면 좋겠다

등 환자분들의 의견을 수렴하여 시스템을 만들게 되었고

2주 동안 비대면 상담을 받아 진행한 결과

만족할만한 환자분들의 답변을 듣게 되어 진행하려 합니다.

더 자세한 내용은 병원으로 전화 문의바랍니다.

감사합니다.

에이치성형외과: 02-3447-0100

카카오톡: H성형외과